隐私政策

最后更新日期：2026 年 8 月 7 日

欢迎使用"无忧录音转文字"（以下简称"本应用"或"我们"）。我们深知个人信息对您的重要性，并会全力保护您的隐私安全。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

一、信息收集

我们在您使用本应用的过程中可能会收集以下类型的信息：

录音数据：当您使用实时录音转文字功能时，我们需要实时访问您的麦克风以获取录音数据，并将其发送至腾讯云语音识别服务（ASR）进行实时识别，识别完成后录音数据不会长期保留。
音频数据：当您使用音频转文字功能时，我们需要访问您选择的音频文件，将其加密上传至腾讯云对象存储（COS）暂存，再由腾讯云语音识别服务（ASR）进行处理，处理完成后数据将自动清除。
视频数据：当您使用视频转文字等功能时，我们需要访问您的视频文件，在本地提取音频后，按上述音频数据流程进行处理，处理完成后数据将自动清除。
设备信息：为保障服务的正常运行，我们可能会收集设备型号、操作系统版本等信息。我们不会主动收集 IMEI、IDFA、OAID 等设备标识符，但集成的第三方 SDK 可能出于其服务需要而获取匿名设备标识，详情见下方第三方服务章节。
账户信息：当您注册账户或使用第三方登录（微信、Apple、华为等）时，我们会收集您的昵称、头像、OpenID 等必要信息。
使用记录：我们可能会记录您使用应用的功能偏好、操作日志等信息，以优化产品体验。

二、信息使用

我们收集的信息将用于以下目的：

提供、维护和改进我们的语音识别与音视频编辑服务；
处理您的购买交易并提供相应的资源包服务；
向您发送服务通知、更新信息和安全提醒；
分析使用趋势以改善产品功能和用户体验；
保障账户安全，检测和防范欺诈及滥用行为。

三、信息存储与保护

我们采用符合行业标准的安全措施保护您的个人信息：

数据在传输过程中使用加密协议（TLS/SSL，含 WSS）保护；
我们实施访问控制机制，限制内部人员对用户数据的访问；
您的个人信息将存储在中国境内的服务器上，我们不会将您的个人数据跨境传输；
我们定期审查数据收集、存储和处理流程，确保符合安全标准。

数据存储期限：

录音数据：实时识别完成后立即丢弃，不会长期保留；
音频与视频数据：经腾讯云 COS 临时存储并由 ASR 识别完成后，数据将自动清除，不会长期保留；
账户信息：在您拥有账户期间持续保留，注销账户后 30 天内删除；
使用记录与操作日志：保留期限不超过 12 个月，到期后自动匿名化或删除。

四、第三方服务

本应用可能集成第三方SDK服务，这些服务将遵守其自身的隐私政策。以下是我们集成的第三方SDK名称、开发者、适用平台、使用目的及SDK隐私政策链接（与全国SDK管理服务平台登记信息一致）。不同平台版本可能仅集成上述部分SDK，实际以用户安装的应用版本为准。我们会在用户同意本隐私政策后再初始化相关SDK。

SDK名称	开发者	适用平台	使用目的	SDK隐私政策链接
APP支付客户端SDK	支付宝(杭州)信息技术有限公司	Android	实现应用内支付宝支付功能	SDK隐私政策链接
App 支付宝客户端 SDK	支付宝支付科技有限公司	iOS / HarmonyOS	实现应用内支付宝支付功能	SDK隐私政策链接
微信OpenSDK Android	深圳市腾讯计算机系统有限公司	Android	微信登录和微信支付功能	SDK隐私政策链接
微信OpenSDK		iOS	微信登录
微信OpenSDK		HarmonyOS	微信登录和微信支付功能

五、权限说明

本应用可能需要您授权以下权限，您可以在设备的设置中随时关闭：

麦克风权限：用于实时录音转文字功能（外部录音）；
录屏权限：用于实时录音转文字功能（内录音，录制系统音频）；
存储权限：用于读取和保存音频文件、视频文件，导出识别结果；
网络权限：用于语音识别服务、账户登录、资源包购买等网络请求。

六、您的权利

您有权：

查阅和更正您的个人信息；
删除您的账户及相关数据；
撤回已授予的权限（撤回不影响撤回前基于您的授权已进行的数据处理的合法性）；
注销您的账户（您可以在"我的 → 设置 → 注销账户"中自行操作，或发送邮件至 support@yunsheen.com 申请注销，我们将在 15 个工作日内处理）；
拒绝我们收集您的某些个人信息（但可能影响部分功能的正常使用）。

七、未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是 14 周岁以下的未成年人，在使用本应用前应取得监护人的同意。我们不会在明知的情况下收集未成年人的个人信息。

八、隐私政策的更新

我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将公布在本页面，并标明更新日期。若涉及重大变更，我们会在应用内通过弹窗等方式通知您。

九、联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问或建议，或需要行使您的个人数据权利，请通过以下方式联系我们：

邮箱： support@yunsheen.com